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小区住户拒绝买灶具 物业公司“卡”住燃气

2016-02-27

  不买天然气报警器和灶具,物业就不给天然气卡。家住明府佳苑小区的刘女士很是郁闷,去年7月,小区的天然气设施就已经安装完成,但因为没有在物业购买天然气报警器和灶具,至今还没有拿到天然气卡。

  不买灶具就不能领天然气卡

  “我去小区物业领天然气卡,他们却让我先买灶具和天然气报警器,不买的话,就不能领天然气卡。”刘女士告诉记者,天然气报警器和灶具加上其他费用一共500多元,她认为物业把灶具、天然气报警器与天然气卡“捆绑”起来的做法不合理。

  “家里装什么牌子的灶具,或是装不装天然气报警器,主动权应该在业主,而物业却以此作为领取天然气卡的前提,我无法接受。”所以至今刘女士都没有领到天然气卡。去年明府佳苑小区通了天然气,刘女士家的房子今年1月份装修完毕,但因为用不了天然气,她搬到了婆婆家住。

  小区多数住户已经购买

  记者在该小区看到,居民楼门口贴着一张物业发布的通知,内容大致为告知业主领取天然气卡,其中提到一张可购买灶具等设施的购物卡190元,某品牌天然气报警器268元,天然气安装整改费50元,天然气卡和预存天然气费29.8元,合计537.8元,这项费用在领卡时一次付清。

  记者随机采访该小区7位业主发现,多数人已经购买了灶具和天然气报警器。一位已经入住的住户表示,这张通知去年刚通天然气时就张贴了出来,因为不买这些东西就拿不到天然气卡,为了能用气,多数住户已经交了钱。“确实不合理,心里肯定不愿意,但不买就不给卡。”一位业主说。

  天然气公司:没有硬性要求

  记者来到物业咨询,一名女性工作人员表示,领取天然气卡需购买通知中罗列的东西。但记者亮明身份后,一名男性工作人员改口称,购买灶具与天然气报警器采取业主自愿的形式,不买一样可以拿到天然气卡,对于两人给出的截然相反的回答,女性工作人员称她是临时工,对于这件事不是很了解,男性工作人员则沉默不语。

  对于小区天然气卡的领取事宜,两名工作人员均表示只有领导清楚,但目前领导不在,且没有联系电话。记者留下联系方式后希望物业领导随后可以给予回复,但截至发稿,物业未对此事作出回复。记者通过秦华天然气客服电话了解到,灶具和天然气报警器用户自愿购买,天然气公司没有硬性要求。